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沟通支持

沟通支持

更新时间:2025-08-10 02:00:17 浏览次数:25
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沟通支持指在交流过程中,为使信息准确传递、理解,给予的各种协助。它能促进有效沟通,避免误解。比如团队项目讨论时,成员耐心倾听他人观点、提供必要背景信息、用通俗易懂语言表达,都是沟通支持的体现。在客服工作中,客服人员运用专业知识清晰解答客户疑问,也是提供沟通支持,帮助客户理解产品或服务相关内容,提升满意度。

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